画像：つながりAI株式会社より引用

つながりAI株式会社（東京都港区）は2025年10月3日、臼杵市と連携し子育て世帯向けの相談AI「ちあぽーと子育てAIパートナー」の実証実験開始を発表しました。

「ちあぽーと子育てAIパートナー」は、LINE上で利用できる相談用のサービスです。市のイメージキャラクターを活用したAI「うすきAIちゃん」を通じ、日常の小さな悩みから深刻な相談までを受け止め、必要に応じて専門職相談員や関係機関へとつなぐ役割をになっています。AIによる傾聴と人による支援を組み合わせることで、子育て世代が一人で悩みを抱え込まず、気軽に相談できる体制を整えることが狙いです。なお、24時間365日いつでも利用可能とのこと。

臼杵市も他の自治体同様に、少子化や育児期の孤立といった課題を抱えています。同市は妊娠期から子育て期までを一貫して支援する仕組みを整えるいっぽうで、保育や教育、病児保育、家庭児童相談など幅広いサービスを展開しています。今回のAI活用も、これらの取り組みをさらに発展させる新たな一歩として位置づけられます。

つながりAIはこれまで、奈良市とも連携し、全国で初めてAIと専門職員が協働する「ハイブリッド子育て相談」を展開しています。

参照「ちあぽーと子育てAIパートナー」臼杵市で実証実験開始｜つながりAI株式会社