メガネのジンズ、対話型AI「JINS AI」の実験本格化を発表

画像:株式会社ジンズより引用

株式会社ジンズは2025年6月25日、生成AI「JINS AI(ジンズ エーアイ)」を活用した対話型接客サービスの実験店舗の拡大を発表しました。

「JINS AI」とは、同社が自社開発した顧客向けの対話型AIサービスです。利用者が自身の顔写真や所有するメガネ画像を入力することで、類似フレームの検索や顔型に適したフレームの提案を行うというものです。会話の文脈を理解し従来の定型的な応答にとどまらない柔軟な提案を行うことが可能で、まるで店舗スタッフと対話しているかのようなパーソナルなサービスを特長としています。利用は専用URLからスマートフォンでアクセスするだけで、誰でも簡単に体験できます。

同社はこれまで、限定的な規模で「JINS AI」の実験を行っていました。今回の発表は国内外の利用者からのフィードバックなどを勘案したもので、東京・浅草や銀座など全国10店舗で導入を決定。実験店舗は今後さらに拡大される予定で、得られた利用データをもとにサービスの精度向上を図っていく、としています。

参照自社開発生成AI「JINS AI」実証実験を本格化 メガネ専門知識を凝縮した対話型接客で最適な一本を提案|株式会社ジンズ